Remboursements et résiliation
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01Paiements
À la date de publication, les paiements ne sont pas actifs. Lorsque les fonctions de paiement seront activées :
- Paddle ou Lemon Squeezy, agissant en qualité de prestataire de paiement et de Merchant of Record / revendeur agréé pour les transactions Thinker concernées, conformément aux conditions applicables du prestataire. agira comme merchant of record du Service. Les données de carte ou de portefeuille seront traitées par ce prestataire ; nous ne stockons jamais les numéros de carte complets.
- Vous recevrez les conditions d'achat (prix, renouvellement, annulation) avant tout engagement de paiement.
- L'utilisation des fonctions payantes est régie par les présentes Conditions et par les conditions d'achat mentionnées.
Nous pouvons ajuster les prix et les forfaits ; les modifications substantielles sont annoncées avant leur prise d'effet pour les renouvellements.
02Remboursements
- Achat ponctuel : l'éligibilité au remboursement est évaluée au cas par cas ; écrivez sous 14 jours après l'achat à nowhere0199@gmail.com pour examen.
- Forfaits récurrents : vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte ; le forfait demeure actif jusqu'à la fin de la période payée, sauf si le prestataire de paiement permet une annulation anticipée.
- Nous pouvons refuser un remboursement si celui-ci est contraire à nos obligations envers le prestataire de paiement.
Conformément au Code de la consommation, un droit de rétractation de 14 jours s'applique à certains contrats à distance ; les conditions précises sont précisées avant l'achat, le cas échéant.
03Résiliation
Vous pouvez résilier un forfait récurrent à tout moment depuis votre compte ou via votre prestataire de paiement. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous ne serez plus facturé après cela. Nous ne conservons pas l'accès aux fonctions payantes au-delà de la période payée.